Politique de Confidentialité

1. Introduction

L'application GoBizi est conçue pour interagir avec les services de messagerie Instagram via l'API Meta afin d'automatiser la prise de commande pour les restaurateurs. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et agissons en conformité avec le RGPD.

2. Données collectées

Dans le cadre de son fonctionnement, GoBizi traite les informations suivantes :

• Via l'API Meta : Identifiant Instagram (ID utilisateur), nom d'utilisateur, et contenu des messages privés (DMs) envoyés au restaurant partenaire.
• Via le processus de commande : Données transactionnelles et de paiement traitées de manière sécurisée par notre partenaire Stripe (GoBizi ne stocke aucun numéro de carte bancaire).

3. Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à :

• Répondre automatiquement aux demandes de prise de commande.
• Transmettre les détails de la commande à l'écran cuisine (KDS) du restaurateur.
• Assurer le suivi client (ex: notification de commande prête).

GoBizi ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle à des fins publicitaires avec des tiers.

4. Conservation et Suppression

Les données de messagerie et d'historique de commande sont conservées uniquement pendant la durée légale nécessaire au traitement commercial.

Pour supprimer vos données : Consultez notre page dédiée aux instructions de suppression des données pour connaître la marche à suivre via Instagram ou en nous contactant.

5. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'Entreprise Individuelle Stéphane ETCHETO (SIREN : 103 462 107), domiciliée au 5 allée des frênes, 64200 Biarritz.

Contact : contact@gobizi.fr